Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту ai-cours.com (далі — «Сайт»). Користуючись Сайтом та/або оформлюючи замовлення, Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики. Політика розроблена згідно із законодавством України про захист персональних даних.
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту ai-cours.com (далі — «Сайт»).
1.2. Користуючись Сайтом та/або оформлюючи замовлення, Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики.
1.3. Політика розроблена згідно із Законом України «Про захист персональних даних» та іншим чинним законодавством України.
2. Адміністратор персональних даних
2.1. Адміністратором персональних даних є:
- ФОП Павлов Дмитро Юрійович
- РНОКПП: 3301901990
- Місцезнаходження: 49000, Україна, м. Дніпро, вул. Центральна, 33
- Email: aideephub13@gmail.com
- Телефон: +380938181080
3. Які дані ми збираємо
3.1. При реєстрації та оформленні замовлення:
- номер телефону — використовується для автентифікації (OTP-вхід) та комунікації;
- ім'я — за бажанням, для персоналізації звернень;
- адреса електронної пошти — за бажанням, для підтвердження замовлень та оновлень курсів.
3.2. При підключенні Telegram-бота:
- Telegram-ідентифікатор та нікнейм — для надсилання сповіщень про нові уроки.
3.3. Ми не збираємо та не обробляємо дані платіжних карток — оплата відбувається через захищений платіжний сервіс Portmone (portmone.com).
3.4. Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, пристрій, переглянуті сторінки — збираються автоматично для забезпечення роботи Сайту та аналізу використання.
4. Мета обробки персональних даних
4.1. Обробка персональних даних здійснюється з метою:
- реєстрації облікового запису та автентифікації Користувача;
- оформлення, обробки та виконання замовлень на доступ до онлайн-курсів;
- надсилання сповіщень про відкриття нових уроків (drip-контент);
- надання відповідей на звернення Користувачів та клієнтської підтримки;
- виконання вимог законодавства України (бухгалтерський облік, податкові зобов'язання тощо).
5. Правові підстави обробки
5.1. Згода суб'єкта персональних даних.
5.2. Необхідність виконання договору між Користувачем та Адміністратором (Публічна оферта).
5.3. Необхідність виконання юридичних обов'язків Адміністратора, передбачених законодавством України.
6. Передача персональних даних третім особам
6.1. Персональні дані можуть передаватися третім особам виключно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, а саме:
- Portmone (portmone.com) — для проведення платежів;
- Telegram — якщо Користувач підключив Telegram-бот для отримання сповіщень;
- бухгалтерам, аудиторам, консультантам — у межах виконання вимог законодавства.
6.2. Ми не продаємо персональні дані третім особам і не передаємо їх для маркетингових цілей сторонніх компаній без окремої згоди Користувача.
7. Файли cookie
7.1. На Сайті використовуються файли cookie для підтримки сесії, автентифікації та аналізу використання платформи.
7.2. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через параметри вашого браузера. Вимкнення необхідних файлів cookie може вплинути на функціональність платформи.
8. Строк зберігання персональних даних
8.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, але не менше строку, передбаченого законодавством України для зберігання первинних бухгалтерських документів.
8.2. Після закінчення строку зберігання персональні дані підлягають видаленню або знеособленню.
9. Права користувача
Користувач має право:
9.1. Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних і мету їх обробки.
9.2. Отримувати інформацію про умови доступу до своїх персональних даних.
9.3. Звертатися із запитом щодо доступу до своїх персональних даних, їх оновлення, виправлення або видалення, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними.
9.4. Відкликати свою згоду на обробку персональних даних (за умови, що це не суперечить вимогам закону та можливості виконання зобов'язань за договором).
Запит щодо персональних даних можна надіслати на email: aideephub13@gmail.com
10. Захист персональних даних
10.1. Ми вживаємо необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення, включаючи передачу даних за протоколом HTTPS/TLS та захищену серверну інфраструктуру.
10.2. Доступ до персональних даних мають лише ті особи, яким це необхідно для виконання своїх обов'язків у межах надання послуг.
11. Зміни до Політики конфіденційності
11.1. Адміністратор має право вносити зміни до цієї Політики.
11.2. Оновлена редакція Політики публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення і набирає чинності з моменту публікації.